Ваша личная медицинская карта в электронном виде содержит разделы медицинских документов и календарь обращений
Электронная медицинская карта (ЭМК) — это единая цифровая карта больного, в которой хранятся сведения о визитах, диагнозах, анализах и назначениях. В отличие от бумажной, личную электронную медкарту нельзя потерять — она всегда доступна онлайн в личном кабинете или приложении. Открыть и просмотреть данные можно в любое время.
Нет, весь процесс проходит онлайн. Рекомендуем авторизацию через Госуслуги, чтобы активировать автоматическое получение медкарты онлайн: заключения приемов, результаты анализов и инструментальных исследований.
При авторизации через Госуслуги сервис автоматически находит доступные документы — обычно это занимает несколько минут. Новые документы от клиник, как правило, поступают в течение 24 часов после приема.
Нет, не все. В Миле отображаются:
Электронные документы от частных клиник, переданные в формате электронных документов в ЕГИСЗ (Единую государственную информационную систему здравоохранения) через оператора N3.Health (ООО «ЭлНетМед»)
Электронные документы из государственных клиник и лабораторий, переданные в региональный сегмент ГИСЗ (Государственной информационной системы здравоохранения). На данный момент подключен Забайкальский край.
Что не попадает в MILA:
Бумажные архивные документы.
Некоторые специальные виды документов.
Обратитесь в клинику, где проходили обследование, и запросите копию. Уточните, был ли необходимый вам документ передан в электронном виде в ЕГИСЗ. Сообщите, что хотите получить его в электронном виде в сервисе Мила. Частная медицинская организация может выгрузить не переданный ранее в электронном виде документ по вашему запросу.
Доступ к документам в Миле предоставляется бесплатно. Регистрация, подключение, просмотр и скачивание медицинских документов — все без оплаты. Скачать приложение электронной медицинской карты тоже можно бесплатно.
Вы можете быть уверены, что ваши данные надежно защищены. Мила разработана компанией «ЭлНетМед» (платформа N3.Health) — официальным оператором, уполномоченным Минздравом РФ на передачу медицинских данных от частных клиник в ЕГИСЗ (единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения). Информационная система персональных данных «ЭлНетМед» соответствует требованиям безопасности информации, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
В вашу мед. карту онлайн попадают медицинские документы, переданные клиниками по результатам приема через платформу N3.Health, а также документы, которые вы самостоятельно загрузили напрямую в медкарту или в форму «Информация для врача» при бронировании записи к врачу через мой сервис. Для отображения переданных клиниками документов, вам необходимо авторизоваться Госуслуги или привязать свой профиль Госуслуг к вашему аккаунту позже. Также проверьте, что у вас отмечено согласие на доступ к просмотру медицинских сведений в разделе «Согласия на доступ к данным». Теперь ваши документы будут автоматически отображаться в вашей медкарте в Миле.
Возможные причины и решения:
Клиника может быть не подключена к платформе N3.Health (OOO «ЭлНетМед»). Уточните у администрации частной клиники, передают ли они данные через платформу N3.Health. Сообщите, что хотите получать данные в электронном виде в сервисе Mila. Если нет — запросите документы напрямую в частной клинике.
Бумажные документы: зайдите в раздел «Медкарты» и нажмите кнопку «Загрузить документы». Сфотографируйте камерой телефона бумажный документ и сохраните в Медкарте. Электронные документы из других систем аналогичным образом можно загрузить электронные файлы в формате PDF в свою Медкарту.
Только вы. При желании и по вашей инициативе вы можете делиться данными с врачом, к которому записались на прием, или просто создать ссылку и передать ее члену семьи по своему усмотрению. Для этого перейдите в раздел «Медкарта» и нажмите «Поделиться медкартой». Ссылки имеют ограниченное время действия и после автоматически удаляются. По передаваемой ссылке будут доступны только те медицинские документы, к которым вы дали доступ (у документа отображается статус «Доступ открыт»).
Да, вы можете оформить электронную медкарту ребенку, в том числе новорожденного. Создайте детский профиль в личном кабинете и вы получите доступ. Чтобы автоматически получать документы из подключенных клиник необходимо будет при добавлении профиля авторизоваться через Госуслуги ребенка. Официальная инструкция по созданию Госуслуг ребенку.
В личном кабинете перейдите в «Настройки» → «Добавить профиль». Авторизуйтесь через Госуслуги родственника. После этого вы сможете посмотреть электронную медицинскую карту родственника и управлять его документами в своём аккаунте.
Откройте нужный документ в личном кабинете или в мобильном приложении кликнув на кнопку «Показать документ» и нажмите кнопку в верхнем правом углу для скачивания. Документ сохранится в формате PDF или JPEG — его также можно распечатать или отправить по электронной почте.
В базе Mila есть все частные клиники России, которые отправляют медицинские документы в ЕГИСЗ через платформу N3.Health. Разработчик платформы — компания «ЭлНетМед» является крупнейшим оператором по передаче медицинских данных от частных клиник в России.
По всей России. Более 8700 медицинских организаций уже передали мне свыше 19 млн. документов для своих пациентов через платформу моего разработчика — N3.Health от «ЭлНетМед».
Если вы не удаляли аккаунт: просто авторизуйтесь через Госуслуги или нажмите ссылку «Восстановить пароль» над кнопкой «Вход».
Если ранее вы удалили аккаунт, то восстановить не получится. Необходимо будет снова зарегистрироваться. Но при авторизации через Госуслуги вы снова сможете запросить медицинские документы.
Конечно, будет жаль расставаться, но вы в любое время сможете удалить свой аккаунт и любой из созданных вами дополнительных профилей.
Напишите нам в поддержку Мила: отправьте запрос через форму службы технической поддержки.